A Secretaria de Estado de Saúde (SES) promoveu, na sexta-feira (16.12), o XI Seminário de Boas Práticas e Solenidade de Certificação da Autoavaliação da Gestão – CICLO 2022 do Programa de Excelência em Gestão (PEG). Realizado anualmente pela Coordenação Técnica de Qualidade, o evento tem como objetivo valorizar o trabalho desenvolvido pelas unidades da rede estadual de Saúde e áreas do nível central da SES em prol da excelência, contribuindo para a satisfação da população nos serviços prestados pela saúde pública estadual.
O programa teve a adesão de 55 unidades da rede estadual de saúde que se dedicaram a avaliar suas práticas de gestão e seus resultados. Foram usados como base as diretrizes e os critérios preconizados pelo modelo de excelência em gestão pública. Esta é a primeira vez que a avaliação conta com a participação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU Capital) e do Hospital Estadual Dr. Ricardo Cruz (HERCruz). No nível central, o destaque foi a Auditoria da SES. As unidades desenvolveram importantes estratégias de gestão utilizadas na busca da excelência no atendimento à população.
O CICLO de 2022 avaliou ainda o fortalecimento e a interação da gestão da qualidade, assim como as ferramentas utilizadas para a promoção e internalização das práticas de segurança do paciente. A coordenação de Qualidade da Diretoria de Planejamento e Gestão da Fundação Saúde esteve presente em todas as etapas do programa, apoiando e orientando as unidades participantes.
As unidades do Hospital Estadual Carlos Chagas (HECC) e o Hospital Estadual Anchieta (HEAN), que contam com nossas equipes, foram certificadas em reconhecimento ao bom trabalho que está sendo realizado. A diretora administrativa de Recursos Humanos do HECC, Renata Maia, recebeu o certificado em nome do hospital e de toda equipe; e, também, ministrou uma palestra sobre boas práticas de gestão desenvolvidas como cases de sucesso. O secretário de Saúde e a subsecretária adjunta Claudia Melo foram homenageados pelo apoio às atividades de qualidade de gestão.
Fonte: Secretaria de Estado de Saúde – Fundação Saúde (http://www.fs.rj.gov.br/secretaria-de-saude-entrega-certificacao-de-autoavaliacao-de-gestao-das-unidades-da-rede-estadual/)